وسيط تمويل عقاريللشركاء المهنيين
تطوّر دارمور منصة تمويل عقاري لزيادة قدرة فرقكم على خدمة العملاء. تجمع المنصة الأتمتة والمساندة متعددة اللغات والتحقّق من المستندات، لتقليل أعمال الإعداد والمتابعة المتكرّرة وإتاحة الاطّلاع على مراحل تقدّم الطلبات. وتستهدف إتاحة وقت أكبر للمشورة وتنمية الأعمال، بتقليل الوقت المستهلك في تنسيق الملفات.
دارمور والذكاء الاصطناعي
صُمّمت المنصة لمساندة العمل من الاستفسار الأول حتى تجهيز طلب التمويل. تركز على جودة المعلومات واكتمالها، والتنسيق مع العملاء بلغات متعددة، ووضوح مراحل تقدّم الطلب، مع بقاء التقدير المهني بيد المختصين.
حافظوا على تركيز فريقكم على العميل والصفقة العقارية. بعد موافقة العميل، يتولّى فريق دارمور مناقشة احتياجاته التمويلية، وإعداد مستندات الطلب، والمتابعة مع جهة التمويل. وصُمّمت المنصة لتقليل التنسيق المتكرّر وإتاحة الاطّلاع على مراحل التقدّم المصرّح بمشاركتها، ليتابع فريقكم مسار التمويل مع استمرار دوره في الصفقة العقارية.
زيادة القدرة على تقديم المشورة تبدأ بتخفيف أعمال تجهيز الملفات المتكرّرة. يجري تطوير منصة دارمور لمساندة التحقّق من المستندات، ومتابعة المعلومات الناقصة، والتنسيق بلغات متعددة، مع وضوح أكبر لمراحل تقدّم الطلبات. وتبقى التوصيات والتقديرات المهنية من مسؤولية مختصّيكم.
ناقشوا معنا احتياجات أعمالكم وفرص المشاركة خلال اختبار المنصة. نرحّب باستفسارات شركات الوساطة العقارية ومستشاري وشركات الوساطة في التمويل العقاري. تُبحث المشاركة مع فريقنا، ولا يعني الاستفسار ضمان الوصول إلى المنصة.
دعم التمويل العقاري
تقدّم دارمور مقارنة خيارات التمويل، ومراجعة المستندات، وإعداد الطلبات ومتابعتها مع جهات التمويل حتى الإتمام، مع استمرار الدعم للاحتياجات التمويلية اللاحقة. جميع خدمات دارمور للتمويل العقاري مجانية لجميع العملاء.
نتعاون أيضاً مع مستشاري وشركات الوساطة في التمويل العقاري في أعمال الوساطة المشتركة، وتقديم الدعم عند تجاوز حجم المعاملات لطاقة الفريق، والمراجعة الإضافية للمستندات، وإعداد الطلبات ومتابعتها. وقبل بدء العمل، نتّفق على المسؤوليات وموافقات العملاء وآلية التواصل. يرجى عدم إرفاق ملفات العملاء بالاستفسار الأولي.
آلية التعاون
ترتكز منصة دارمور في تطويرها على الحوكمة وإدارة المخاطر وحماية معلومات العملاء، مع مراعاة المتطلبات التنظيمية ومتطلبات أمن المعلومات وحماية البيانات الشخصية المنطبقة على أعمالها في الإمارات.
نتّفق قبل بدء التعاون على دور كل طرف، والأعمال التي يتولّاها، وآلية التواصل مع العميل ومتابعة طلبه.
تُشارك معلومات العميل ومستجدّات طلبه في حدود إذنه والمسؤوليات المتفق عليها. ولا يمنح التعاون أي طرف حق الاطّلاع غير المقيّد على ملف العميل المالي.
يقدّم فريقنا الإرشاد والدعم في إعداد طلبات التمويل، دون أن يتقاضى من العميل رسوماً مقابل خدمات دارمور للتمويل العقاري. وتصدر جهة التمويل الموافقة المبدئية، وتتخذ قرار التمويل، وتحدّد الشروط النهائية.
نناقش طبيعة أعمالكم والمهام التي ترغبون في أن تساندها المنصة، وإمكان المشاركة خلال الاختبار. المنصة في مرحلة التطوير والاختبار وغير متاحة للجمهور، ولا تعني المناقشة ضمان الوصول إليها. أما خدمات التمويل العقاري والتعاون المهني لدى دارمور، فيقدّمها فريقنا حالياً.
يُخصّص الاستفسار الأولي للتعريف بنشاطكم والتعاون الذي ترغبون في مناقشته. يرجى عدم إرسال ملفات العملاء أو معلوماتهم الشخصية أو المالية أو مستنداتهم في هذه المرحلة. يوضّح فريقنا الخطوات التالية والموافقات المطلوبة قبل مشاركة معلومات العملاء.
تواصل مع فريقنا
يُخصّص الاستفسار الأولي للتعريف بنشاطكم والتعاون الذي ترغبون في مناقشته. يرجى عدم إرسال ملفات العملاء أو معلوماتهم الشخصية أو المالية أو مستنداتهم في هذه المرحلة. يوضّح فريقنا الخطوات التالية والموافقات المطلوبة قبل مشاركة معلومات العملاء.
موضوع الاستفسار
التعاون مع دارمور
تواصل مع فريقنااختر البريد الإلكتروني أو واتساب، ثم راجع رسالتك وأرسلها من التطبيق. فتح التطبيق لا يعني إرسال الاستفسار.
تتحمّل شركة DARMOR MORTGAGE BROKER L.L.C.، رقم الرخصة 1647034، مسؤولية المعلومات الشخصية التي تستخدمها لتقديم خدمات التمويل العقاري والتعاون المهني. يشمل هذا الإشعار الموقع والاستفسارات والخدمات اللاحقة التي يقدّمها فريقنا. لطلبات الخصوصية أو الشكاوى المتعلقة بها، تواصل مع فريق العمليات عبر operation@darmor.ae.
نستخدم في الاستفسار الأولي اسمك وبيانات التواصل والمعلومات التي تختار تقديمها للرد عليك ومناقشة الخطوات التالية. وعند المتابعة، يطلب فريقنا مستندات الهوية والدخل والبيانات المالية والعقارية أو مستندات الشركة ذات الصلة بحالتك، ويراجعها ويُعدّ الطلب ويتابعه. ونحتفظ كذلك بالمراسلات والتعليمات والأذونات ذات الصلة. لا ترسل المستندات إلا بناءً على طلب عضو الفريق المكلّف بملفك. وعند تقديم معلومات تخص شخصاً آخر، تأكّد من الحصول على إذنه.
تفتح روابط البريد الإلكتروني وواتساب التطبيق الذي تختاره، لتراجع الرسالة وترسلها بنفسك. فتح الرابط لا يرسل استفساراً ولا يقدّم طلب تمويل عقاري. تُرسل المستندات المطلوبة بالبريد الإلكتروني ويتولّى الفريق التعامل معها يدوياً. لا يتيح الموقع رفع المستندات أو إصدار قرارات تمويل آلية. وتقدّم الحاسبة مثالاً توضيحياً دون إرسال الأرقام المُدخلة إلى دارمور.
نستخدم المعلومات للرد على طلبك وتقديم الخدمة التي تطلبها، والوفاء بالالتزامات المطبّقة، ومعالجة الشكاوى أو المطالبات ذات الصلة. وعندما تستلزم المعالجة موافقتك، نحصل عليها للغرض المحدّد، ويمكنك سحبها عبر فريق العمليات. ولا يُعدّ الاستفسار إذناً بإرسال ملفك إلى جميع جهات التمويل أو استخدامه في تسويق لا صلة له بطلبك. نتّفق على الجهة المستلمة ونحصل على التفويض اللازم قبل تقديم الطلب إليها. ويتلقّى الشركاء المُحيلون المعلومات في حدود إذن العميل والمسؤوليات المتّفق عليها. وتتولّى جهة التمويل تقييم الطلب والتعامل مع المعلومات وفق إشعار الخصوصية الخاص بها.
توفّر Cloudflare استضافة الموقع وحمايته، ويدعم Microsoft 365 مراسلاتنا الإلكترونية، ويتولّى واتساب الرسائل إذا اخترت هذه القناة. وقد تعالج هذه الخدمات معلومات تقنية أو بيانات مراسلات، مثل عنوان بروتوكول الإنترنت وبيانات الجهاز وأوقات الدخول وبيانات الرسائل، بحسب دورها وشروطها. وقد تتم المعالجة خارج الإمارات؛ لذا لا نَعِد بأن جميع بيانات المراسلات تبقى داخل الدولة. لم تُفعّل دارمور أدوات تتبّع إعلاني أو تحليلات اختيارية على هذا الموقع. وقد تستخدم خدمات الاستضافة وحماية الدخول سجلات أو ملفات تعريف ارتباط ضرورية. ويقتصر الاطّلاع على مستندات الطلب لأغراض متابعة الملف على عضو الفريق المكلّف به، مع مشاركتها عند تقديم طلب مُصرّح به إلى جهة تمويل أو عندما يقتضي القانون الإفصاح عنها.
نحتفظ بالمعلومات الشخصية للمدة اللازمة لتقديم الخدمة التي تطلبها، والوفاء بالالتزامات المطبّقة بشأن حفظ السجلات، ومعالجة الشكاوى أو المطالبات القانونية ذات الصلة. وتختلف مدة الاحتفاظ بحسب نوع المعلومات والغرض منها. ونحذف المعلومات عند انتفاء الحاجة إلى الاحتفاظ بها.
إذا طلبت مراجعة تمويلك العقاري في موعد لاحق، نحتفظ بسجل مستقل يقتصر على المعلومات اللازمة للتذكير. ونغلق هذا السجل عند إتمام المراجعة أو إلغائها، أو بعد 90 يوماً من موعد المراجعة المتفق عليه إذا لم نتلقَّ رداً منك، ما لم تطلب تحديد موعد جديد. ولا يترتب على ذلك تمديد مدة الاحتفاظ بمستندات طلب التمويل.
تواصل عبر operation@darmor.ae لطلب معلومات عن سجلاتك أو الاطّلاع عليها أو تصحيحها أو حذفها، أو لسحب إذن أو إلغاء تذكير بمراجعة مستقبلية. وقد تسري حقوق أخرى، بما فيها تقييد المعالجة والاعتراض عليها ونقل البيانات، وفق القانون المعني. قد نحتاج إلى معلومات متناسبة للتحقّق من الطلب؛ لا ترسل مستندات الهوية مع طلبك الأولي. وقد يلزم الاحتفاظ ببعض السجلات للوفاء بالتزام مطبّق أو لمعالجة مطالبة. نوضّح القيود ذات الصلة ونتعامل مع الطلبات ضمن المهل المطبّقة. ويمكنك أيضاً تقديم شكوى إلى الجهة المختصة حيث يقرّر القانون هذا الحق.
نحدّث هذا الإشعار عند تغيّر الخدمة أو ترتيبات التعامل مع المعلومات. ولا تُعدّ زيارة الموقع موافقة شاملة على استخدامات جديدة لمعلوماتك. إصدار الإشعار: 29 سبتمبر 2026.